Política de Privacidade – GenSys

Última atualização: 26 de agosto de 2026

A GenSys Consultores Associados SS, responsável pelo aplicativo GenSys, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são coletados, utilizados, compartilhados e protegidos ao utilizar o aplicativo GenSys e os serviços associados ao domínio gensys.com.br, bem como quais são os direitos dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com as diretrizes das lojas de aplicativos Google Play Store e Apple App Store.

1. Sobre o aplicativo

O GenSys disponibiliza resultados e informações processados a partir de dados coletados em propriedades rurais. O aplicativo possui uma área de acesso público e uma área de acesso restrito, acessível mediante autenticação.

Os resultados apresentados provêm de processos de coleta, organização e análise de dados relacionados a propriedades rurais e aos seus respectivos projetos ou atividades.

2. Dados pessoais coletados

Para a prestação dos nossos serviços, podemos coletar as seguintes categorias de dados:

  • Dados de Cadastro e Perfil: Nome completo, endereço de e-mail, cidade e estado.
  • Credenciais de Acesso: Login/e-mail e senha criptografada para autenticação na área restrita.
  • Informações Técnicas e do Dispositivo: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores exclusivos de dispositivo (Device ID), dados de diagnóstico, registros de erros (crash logs) e dados de desempenho do aplicativo.

3. Finalidades do tratamento dos dados

Tratamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Criar, manter e autenticar a conta do usuário com segurança;
  • Permitir o acesso a funcionalidades restritas conforme o perfil de acesso e permissões atribuídas;
  • Prestar suporte técnico e responder a solicitações dos usuários;
  • Garantir a segurança, integridade, prevenção a fraudes e o correto funcionamento do aplicativo;
  • Enviar comunicações operacionais e notificações importantes sobre o serviço;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.

4. Dados provenientes das propriedades rurais

Os dados técnicos, produtivos e operacionais coletados em propriedades rurais e exibidos pelo GenSys não se confundem com os dados pessoais do usuário cadastrado. Tais dados são tratados estritamente para o processamento de análises e geração de relatórios vinculados à gestão das propriedades e aos perfis autorizados.

5. Compartilhamento de dados e Serviços de Terceiros

A GenSys não vende nem comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando estritamente necessário para operacionalizar o aplicativo, incluindo prestadores de serviços de:

  • Hospedagem e infraestrutura em nuvem;
  • Autenticação e segurança da informação;
  • Ferramentas de análise de desempenho e monitoramento de falhas (como Google Firebase / Google Analytics, caso aplicável).

Esses prestadores possuem obrigações contratuais de sigilo e proteção de dados alinhadas com a LGPD.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Toda a comunicação entre o aplicativo e nossos servidores utiliza criptografia em trânsito (HTTPS/TLS). O acesso à área restrita exige credenciais exclusivas.

7. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou até que a exclusão seja solicitada pelo usuário.

Como solicitar a exclusão da conta e dos dados:
O usuário pode solicitar a exclusão definitiva da sua conta e de seus dados pessoais a qualquer momento enviando um e-mail para contato@gensys.com.br com o assunto “Solicitação de Exclusão de Conta – GenSys”.

Após a validação da identidade, a exclusão será realizada no prazo legal, mantendo-se apenas as informações cuja retenção seja exigida por lei ou regulamentação aplicável.

8. Direitos do Titular de Dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, você possui o direito de:

  • Confirmar a existência do tratamento de dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: contato@gensys.com.br.

9. Privacidade de Crianças e Adolescentes

O aplicativo GenSys não é direcionado a menores de idade e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível neste endereço com a data da última atualização informada no topo da página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais: